Restitutiebeleid

  • Restituties kunnen overwogen worden als er geen cursusmodules zijn geactiveerd, binnen 30 dagen na aankoop.
  • Cursussen die zijn geactiveerd voor online training zijn niet-restitueerbaar.
  • DearSophia behoudt zich het recht voor om cursussen te annuleren en te restitueren in bepaalde gevallen, zoals vermoedens van auteursrechtinbreuk.
  • Bij annulering wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt.

Toegang tot cursus en levenslang gebruik

  • Cursussen zijn levenslang toegankelijk, maar moeten binnen twee jaar worden bezocht om te voldoen aan GDPR-regelgeving.